Diagnostic immobilier : Protocole d'intervention en risque Covid-19
La situation évolue avec le déconfinement progressif qui, sauf décision contraire de dernière minute, aura débuté le 11 mai 2020.
Disponibilités et horaires
Dans un premier temps, pour la sécurité de toutes et tous, l’accès au bureau se fera uniquement sur rendez-vous. Nos horaires d’attention par téléphone ne sont pas modifiées, même si une partie de nos missions administratives se font en télétravail. L’ensemble des missions sont disponibles : habitation, tertiaire, travaux, copropriété. Nous fournissons à nos clients professionnels et particuliers, avant chaque mission, une fiche synthétique d’information décrivant succinctement nos conditions d’intervention à compter du 11 mai 2020.
Les délais de retour des analyses amiante par nos laboratoires sont redevenus normaux (entre 4 et 7 jours).
Nous vous remercions au préalable de planifier la réalisation de vos diagnostics avec un peu d’anticipation.
Modalités d’intervention en site occupé
Dans le contexte actuel, nous privilégions les interventions dans des biens vides, ce qui n’est pas toujours possible dans une période de confinement. Dans le cas de la présence du donneur d’ordre sur site, nous lui demanderons les heures adéquates à notre intervention.
En plus des gestes barrières évoqués précédemment, pour une intervention en site occupé, deux points ont été précisés par les autorités :
- Les personnes présentent lors d’un diagnostic, doivent porter un masque.
- Les lieux doivent avoir été ventilés amplement avant l’intervention du diagnostiqueur.
Notre équipe de diagnostiqueurs reste disponible pour expliquer à des futurs acquéreurs ou locataires potentiels soucieux d’obtenir des explications supplémentaires par téléphone.
Tous nos moyens de communication restent inchangés et notre site mrelexpert.com est à votre disposition tout comme l’application Web pour renseigner vos commandes sans contraintes d’heures, et en parallèle de notre accueil téléphonique habituel et apprécié ! Nous vous remercions pour votre compréhension.
Devis gratuit : diagnostics immobiliers et expertises à Lyon et sa région.
